سیاست حفظ حریم خصوصی و متن اطلاع‌رسانی KVKK (قانون حفاظت از داده‌های شخصی ترکیه) برای سامانه اصالت و اعتماد KSD و برنامه تلفن همراه
تاریخ لازم‌الاجرا شدن: ۲۸ سپتامبر ۲۰۲۶
ما به عنوان اتحادیه طلافروشان و جواهرفروشان قونیه («KSD» یا «اتحادیه») برای حفاظت، محرمانگی و امنیت داده‌های شخصی اعضای خود، اصناف طلافروش و جواهرفروش و همه شهروندانی که از وب‌سایت ما (ksd.org.tr) و برنامه‌های رسمی تلفن همراه ما استفاده می‌کنند، بالاترین اهمیت را قائل هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی و متن اطلاع‌رسانی مطابق با قانون شماره ۶۶۹۸ ترکیه درباره حفاظت از داده‌های شخصی («KVKK»)، سیاست‌های توسعه‌دهندگان Google Play و الزامات حریم خصوصی Apple App Store تهیه شده است.
۱. مسئول داده‌ها
داده‌های شخصی شما توسط اتحادیه طلافروشان و جواهرفروشان قونیه در مقام مسئول داده‌ها و در چارچوب مشروح زیر پردازش می‌شود.
- مسئول داده‌ها: اتحادیه طلافروشان و جواهرفروشان قونیه (KSD)
- ایمیل: info@ksd.org.tr
- وب‌سایت: https://ksd.org.tr
- تماس و نشانی: Sarraflar Çarşısı / Bedesten, Meram / Konya
۲. داده‌های شخصی گردآوری‌شده و روش‌های گردآوری
هنگام استفاده از سامانه اصالت و اعتماد KSD و برنامه تلفن همراه ما، ممکن است داده‌هایی در دسته‌های زیر گردآوری شود:
- اطلاعات تماس و هویتی: نام، نام خانوادگی، نشانی ایمیل و شماره تلفنی که در فرم‌های تماس و پشتیبانی، هنگام اشتراک در خبرنامه یا ثبت شکایت رسمی در اختیار ما قرار می‌دهید.
- داده‌های گزارش تخلف و شکایت: شرح واقعه و مدارک تصویری ارائه‌شده از سوی شما در گزارش‌های مربوط به تخلف، طلای تقلبی یا عیار پایین که در چارچوب امنیت مصرف‌کننده ارسال می‌شوند.
- اطلاعات فنی و دستگاه: گزارش‌های ناشناس عملکرد و خرابی، نسخه سیستم‌عامل و مدل دستگاه که به منظور عملکرد پایدار برنامه گردآوری می‌شوند.
- اطلاعات موقعیت مکانی (اختیاری): تنها در صورت اجازه کاربر، از داده موقعیت مکانی لحظه‌ای به منظور نمایش نزدیک‌ترین طلافروشان و جواهرفروشان مجازِ عضو KSD بر روی نقشه استفاده می‌شود. داده موقعیت مکانی در سرورهای ما ذخیره نمی‌شود و به اشخاص ثالث منتقل نمی‌گردد.
۳. اهداف پردازش داده‌های شخصی
داده‌های شخصی گردآوری‌شده شما صرفاً برای اهداف زیر پردازش می‌شود:
- راستی‌آزمایی سوابق ثبتی و مهرهای جواهرفروشان و طلافروشان و گواهی‌های اعتماد KSD،
- بررسی گزارش‌ها و شکایت‌های ارسالی درباره طلای تقلبی، عیار پایین و تضییع حقوق مصرف‌کنندگان در بازار توسط هیئت‌های نظارت ما،
- پاسخ‌گویی به درخواست‌ها، پیشنهادها و مراجعات پشتیبانی کاربران،
- ارسال اطلاعیه‌های رسمی اتحادیه، هشدارهای امنیتی فوری و خبرنامه‌های صنفی،
- ارتقای امنیت، عملکرد و تجربه کاربری برنامه تلفن همراه و درگاه وب.
۴. اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی و اشخاص ثالث
KSD داده‌های شخصی شما را به هیچ وجه با اهداف تجاری، تبلیغاتی یا بازاریابی به اشخاص یا شرکت‌های ثالث نمی‌فروشد، اجاره نمی‌دهد و با آنان به اشتراک نمی‌گذارد. داده‌های شما تنها در صورت وجود الزام قانونی (مراجع قضایی، دادستانی یا نهادهای رسمی نظارتی) در اختیار مراجع قانونی قرار می‌گیرد.
۵. امنیت و نگهداری داده‌ها
داده‌های شما در سرورهایی نگهداری می‌شود که با پروتکل‌های رمزنگاری SSL/TLS و دیوارهای آتش منطبق با استانداردهای بین‌المللی امنیت محافظت می‌شوند. تدابیر فنی و اداری در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن یا سوءاستفاده با دقت تمام اجرا می‌شود.
۶. حقوق شما به موجب KVKK (ماده ۱۱)
به موجب ماده ۱۱ قانون KVKK (قانون شماره ۶۶۹۸ ترکیه درباره حفاظت از داده‌های شخصی)، هر کاربر حق دارد:
- از پردازش شدن یا نشدن داده‌های شخصی خود آگاه شود،
- در صورت پردازش، اطلاعات مربوط به آن را درخواست کند،
- از هدف پردازش و از اینکه آیا داده‌ها مطابق با آن هدف استفاده می‌شوند آگاه شود،
- در صورت پردازش ناقص یا نادرست، اصلاح آن‌ها را درخواست کند،
- حذف یا امحای داده‌ها را درخواست کند.
برای استفاده از این حقوق می‌توانید در هر زمان از طریق نشانی ایمیل info@ksd.org.tr به اتحادیه ما مراجعه کنید.
۷. تماس
برای پرسش‌های خود درباره سیاست حفظ حریم خصوصی یا فرایندهای امنیت داده‌های ما، می‌توانید در هر زمان با ما تماس بگیرید:
اتحادیه طلافروشان و جواهرفروشان قونیه
ایمیل: info@ksd.org.tr
وب‌سایت: https://ksd.org.tr/iletisim
